В процессе развития любое предприятие накапливает различные расходы, часть из которых, изучив ситуацию, можно сократить. Такой подход позволяет в короткие сроки увеличить прибыльность организации в несколько раз.
Глобально — есть 2 способа сокращения издержек. Первый — это прекратить делать то, что является лишним, более не влияющим на продажи. Второй — это улучшить какой-то процесс. Начнем по порядку.
Прекращение лишней деятельности
Как мы знаем, любая организация, как правило, совершает множество различных действий, из которых значимо влияют на ценность продукта меньше половины. Изучив, что на самом деле не влияет на ценность продукта, можно аккуратно отрезать то, что к результату отношения не имеет.
Мавр сделал свое дело, мавр может уходить
Как правило, обрезая хвосты — рискуешь обрезать заодно и уши. И это является главной проблемой этого подхода.
Исходя из того, что организация состоит из людей, а люди в первую очередь заботятся о своих интересах — возникает внутренний оппортунизм. Обрезано будет то, что больше всего нужно. Самые полезные — увольняются, а бездельники остаются.
Обычно выстраиваются целые механизмы, ослабляющие этот эффект. К примеру, часто, когда сокращение издержек усилиями собственных финансовых служб организации, к результатам не приближает, на эту задачу привлекаются внешние консультанты. Отсюда и возникает поговорка — «Мавр сделал свое дело, мавр может уходить»
Снижение издержек каждой конкретной операции
Второй вариант — научиться делать лучше то, что мы уже делаем. То есть повысить эффективность каждой конкретной операции, что называется реинжинирингом.
Для этого необходимо предположить, что наша деятельность является в корне неправильной и перепроектировать ее. Для этого пересматривается каждая конкретная операция, и иногда даже меняется последовательность операций.
К примеру, если раньше авиазавод крылья делал из листа алюминия, то теперь он льет их из пластика. Себестоимость крыла сразу упала на 30 или 50 процентов. Типичным примером здесь является компания Boeing, использующая корпуса из углепластика.
Процесс пересмотра издержек
Полезным является наличие регулярного внутреннего бизнес-процесса по оптимизации. такой процесс позволяет всегда поддерживать издержки на приемлемом уровне и используется во многих крупных организациях.
Описывать его не имеет смысла, потому что технология снижения издержек обычно обладает отраслевой спецификой и также уникальностью внутри каждого конкретного бизнеса.
Но принципы везде остается одним и тем же — осознать, что все еще влияет на ценность, а что больше не влияет.
