Человеческий мозг штука весьма и весьма рациональная. Если нет каких-то существенных биологических повреждений, то все его действия направлены на максимизацию биологической выживаемости индивида и на выполнение заложенных генетических программ.
В каждый момент времени и в каждой конкретной ситуации мозг принимает наилучшее решение с учетом доступной ему на этот момент информации, чтобы снизить усилия организма для решения задачи.
Таким образом происходит непрерывная оценка потока вариантов из которых все время выбирается наилучший. Другой вопрос, что информации может быть недостаточно, она может быть неполной и мы можем неправильно ее интерпретировать.
На эту тему в нейронауках есть много чего, например можно почитать у Роберта Солсо, очень полезные вещи для понимания некоторых особенностей работы мозга. (Р.Солсо «Когнитивная Психология» https://www.ozon.ru/context/detail/id/5647629/)
Это я к вопросу организации работы в бизнесе и других групповых контекстах. Мне на стратсессиях регулярно высказывают, что их сотрудники делают что то не то, не так, не с той заинтересованностью и вовлеченностью, но мало кто всерьез задумывается почему они это делают и как это изменить.
Для того, чтобы группа работала максимально эффективно и слаженно, каждый из участников этой группы должен воспринимать работу в ней, как лучший доступный выбор и в идеале он должен именно лучшим и являться, поскольку долго дурачить мозг не получится.
А вот дальше идет переход к модели мира и образам, которыми мы занимаемся в Сигулярности, который должен целенаправленно поддерживаться для того, чтобы выбор воспринимался как лучший. То же самое касается и внешних клиентов кстати и поставщиков итд., но это уже отдельная тема, так как она имеет довольно много отраслевой специфики — в ритейле свое, в производстве свое, в услугах свое. Хотя принципы понятно общие, которые являются частью системы целеполагания бизнеса, понимать работу которой весьма полезно, чем бы вы ни занимались.
Более подробно я затрагиваю эти вопросы на практике целеполагания.
